✔ Ayuda a enfocarse en objetivos para mejorar exponencialmente el rendimiento.
✔ Proporciona una visión integral y actúa como integrador para una serie de programas inconexos como pueden ser calidad, reingeniería de procesos o customer service.
✔ Traduce la estrategia en una serie de objetivos medibles.
✔ Permite a managers y empleados ver las acciones necesarias para mejorar la efectividad.
FVA Management - Blog
Félix Velasco
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