lunes, 28 de febrero de 2011

Curso: El Estrés, riesgos y consecuencias


El estrés es una respuesta natural y necesaria para la supervivencia, a pesar de lo cual, ante ciertas circunstancias, se convierte en una patología. Es una patología emergente en el área laboral, siendo el riesgo mayor en las tareas en puestos jerárquicos que requieren mayor exigencia y dedicación.
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Félix Velasco

Curso: Los estándares de eficacia


La eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. La eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles viable. Ambas, eficacia y eficiencia son necesarias en la empresa,... y hay que saber medirlas.
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Félix Velasco 

sábado, 26 de febrero de 2011

La prohibición sostenible

Podrían probar a prohibir los coches. De hecho ya lo han propuesto en algunas ciudades; cierto progresismo contemporáneo considera al automóvil el paradigma sinóptico de los males que afligen a la sociedad posindustrial. Contamina, consume combustibles fósiles y provoca accidentes, atascos y crispación nerviosa. Es un monstruo posmoderno, el enemigo natural del buen salvaje rousseauniano, un artefacto siniestro cuya abolición constituiría un salto cualitativo en la revolución adanista del mundo feliz. Un mundo sin centrales nucleares, sin coches, sin armas, sin corridas de toros, entregado a la bondad fraterna, a la alianza de civilizaciones y al ansia infinita de pazzzzzzz. Y sin tabaco, por supuesto.
Lejos queda el tiempo en que la mentalidad progresista consideraba al automóvil un símbolo de autonomía individual y de desarrollo. La época en que el Manifiesto Futurista de Marinetti proclamó que un coche a toda velocidad era más bello que la Victoria de Samotracia. Reliquias de la Historia; no hay nada más antiguo que un moderno pasado de moda. Ahora el mester de progresía reviste un estilismo peatonal y ecológico; el buen progre moderno se desplaza andando o en bicicleta, envuelve sus compras en bolsas reutilizables y se alumbra con bombillas de bajo consumo subvencionadas por el Gobierno. En esa utopía antimaquinista, en ese ambientalismo de atrezzo, el automóvil representa un rancio vestigio del pretérito industrialismo burgués, un anacronismo de humo y chatarra, una antigualla prescindible. Como las corbatas cuya supresión preconizaba el ministro Sebastián --el autor intelectual de la reducción de velocidad para ahorrar petróleo-como panacea contra el gasto en aire acondicionado. No era, al igual que este plan energético de sainete, una broma traviesa ni un chiste de Lepe ni un invento del profesor Frank de Copenhague; en su delirio de ingeniería social este Gobierno toma esta clase de ocurrencias absolutamente en serio.
Por eso es perfectamente verosímil que un día se atrevan a prohibir los coches, o al menos sacarlos a la calle; han prohibido fumar sin atreverse a vetar el tabaco, y han prohibido los toros sin suprimir la ganadería brava. Podrían incluir la medida en un plan de choque contra la siniestralidad vial o contra el cambio climático o contra el dispendio de combustible; disponen del mantra-comodín de la sostenibilidad para amparar el acto de poder que más les gusta, que es la prohibición, epítome supremo de la facultad de mandar. Y contra el pequeño inconveniente de los efectos en la industria automotriz y en el desempleo, ya han ensayado en los ERES de Andalucía la fórmula mágica de la reconversión sin bajas colaterales. Está al caer la subvención de bicicletas, y quizá antes de rendir mandato alumbren como gran innovación del transporte público sostenible la recuperación de la diligencia.
Ignacio Camacho
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Félix Velasco

El buen camino

"... El «buen camino», en fin, es la consagración de la plutocracia internacional, el sometimiento de la economía real a la especulación, el parasitismo de rentistas e intermediarios financieros sobre trabajadores, autónomos y pensionistas, que después de ser exprimidos por la vía tributaria lo serán también mediante la reducción de sus salarios y pensiones, para pagar las pérdidas de los especuladores..."
Para leer completo el artículo:
http://felixvelasco.blogspot.com/2011/02/el-buen-camino.html


Juan Manuel de Prada
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viernes, 25 de febrero de 2011

Curso: Orientación al cliente

La gestión de la relación con los clientes es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Por eso es importante recopilar la mayor cantidad posible de información sobre cada cliente, para dar mayor valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades del mismo y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención.
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Félix Velasco

Curso: Los conflictos interpersonales

Los desacuerdos siempre pueden ser productivos, si se desarrollan sobre la base del dialogo y el respeto a las ideas nuevas y/o distintas, sin embrago cuando las diferencias desafían con destruir las bases que sostienen al equipo, es necesario conocer cómo manejarlo con eficiencia.
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Félix Velasco

Curso: El comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento que efectúa la compra y usa, posteriormente, el producto.
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Félix Velasco

Curso: El clima laboral

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.
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Félix Velasco

Curso: Calidad de servicio

La calidad de servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades,... al compararlo con experiencias anteriores o con las expectativas que tenía.
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Félix Velasco

Curso: Buscando empleo

Encontrar un trabajo, ya sea por haber perdido el anterior o, simplemente, por tener ganas de evolucionar o de reorientar la vida laboral, no es tarea de un día, más bien se trata de un proceso orientado a conseguir los resultados deseados a medio plazo.
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Félix Velasco

Curso: El control de la gestión

Robert Kaplan y David Norton, plantean que el Balanced Scorecard (o Cuadro de Mando Integral) es un sistema de administración, que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar la marcha de una empresa.
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Félix Velasco

martes, 15 de febrero de 2011

La receta de Coca Cola

Según publica el periódico Daily Mail, recogiendo una información de la web Thisamericanlife.og, se ha descubierto (mejor dicho, redescubierto) una lista con los ingredientes necesarios para hacer Coca-Cola. Y es que dicha lista se publicó por primera vez en 1979 en un diario de Atlanta.
Según esta página web, en dicho rotativo se mostraba una fotografía de la receta que pretendía ser una réplica de la bebida creada por John Pemberton. La receta se atribuye a un íntimo amigo farmacéutico de Pemberton y, según un especialista en la historia de la bebida, Mark Pendergrast, estaríamos ante la auténtica receta. Aunque ahora mismo hay ciertas modificaciones en los ingredientes originales, según fuentes de la compañía consultadas por Daily Mail.
Pero lo que revela esta receta original son las cantidades que hacen falta para que sea la auténtica. Pese a ello, el conocido como 7X, la explicación de cómo preparar la mezcla, era un secreto en 1979 igual que lo sigue siendo hoy.
La receta:
  • 3 copitas de extracto de fluido de coca
  • 3 onzas de ácido cítrico
  • 1 onza de cafeína
  • 30 # de azúcar (no se lee bien)
  • 2,5 onzas de agua
  • 2 pintas de jugo de limón
  • 1 onza de vainilla
  • 1,5 onzas de caramelo
  • 7X (cómo mezclarlo)¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿? - El secreto -
  • 8 onzas de alcohol
  • 20 gotas de aceite de naranja
  • 30 gotas de aceite de limón
  • 10 gotas de aceite de nuez moscada
  • 5 gotas de aceite de cilantro
  • 10 gotas de aceite de neroli (extraído de las flores del naranjo amargo)
  • 10 gotas de aceite de canela
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Félix Velasco

sábado, 12 de febrero de 2011

El zapatero de Jerez de la Frontera (Cádiz)


'Spanien', el nuevo 'land' alemán

La visita de Merkel ha vuelto a destacar la supervisión exterior de nuestra economía, que es contemplada con notable desagrado por algunos, por lo que implica de cesión de soberanía. Cierto que es así, como lo es que lo que nos acontece es herencia de nuestros propios errores, dado que las consecuencias de la crisis no son homogéneas, y van por barrios, anglosajones y centroeuropeos, se entiende. En estos últimos, su impacto ha sido moderado y el crecimiento reaparece, apalancado en la exportación, el consumo privado y la inversión productiva. En aquellos, la situación es menos halagüeña, por los desequilibrios de la expansión: reducción de la tasa de ahorro, explosión del endeudamiento privado, boom de la construcción apoyado en el crédito y la inmigración y elevada deuda exterior. Además, nadie sabe cuando EE UU retomará una senda de avance sólida sin apoyos fiscales o monetarios. Y en Gran Bretaña, la combinación de alzas de precios y caídas del PIB no dibuja un buen pronóstico. Por no hablar de Irlanda. Y nosotros, para bien o para mal, seguimos la estela anglosajona. De aquellos polvos, estos lodos.
Alemania, junto a Francia, Holanda y Austria, entre otros, siguió un camino distinto: aumentos contenidos del crédito y de la deuda privados, menores avances de la construcción y superávits exteriores o ligeros déficits. Por ello, cuando estalló la crisis, mostraban una menor vulnerabilidad. Por ejemplo, Irlanda, Grecia, Portugal y España presentaron una necesidad de financiación externa del 4,5%, 13,1%, 10,5% y 9% del PIB, respectivamente, en media de 2005-08. Por el contrario, Alemania, Austria, Finlandia, Holanda y Bélgica generaron capacidades de financiación exterior equivalentes al 6,6%, 3,1%, 4,0%, 7,3% y 2,2% del PIB. E incluso Francia o Italia, que tienden a mostrar necesidades de financiación, lo hicieron de forma modesta (-2,3% y del -1,8%).
Si uno se endeuda a ritmos del 9% del PIB no ha de sorprender que la posición de financiación neta internacional del país (diferencia entre activos y pasivos financieros con el exterior) empeore radicalmente: desde los 200.000 millones de euros a casi 1 billón en 2010. Así, no solo nos hemos endeudado como jamás lo estuvimos, sino que una parte importante de esa deuda la tenemos con el resto del mundo: cerca de 1,5 billones de pasivos financieros deberán ser refinanciados los próximos años (y más de 200.000 millones en 2011). Ello refleja el avance de la deuda del sector privado no financiero español la pasada década: desde el 146% del PIB (un 47% hogares y un 99% empresas no financieras) al 295% del PIB en junio de 2010 (un 92% las familias y el resto las empresas no financieras). A lo que hay que añadir cerca de 60 puntos del PIB en deuda pública. El exceso de gasto que ese crédito generó, y las alzas de precios y salarios, comportó pérdidas de competitividad: medida ésta por la evolución de los costes laborales unitarios, mientras Alemania acumuló, entre 1997 y 2008, un avance de solo el 4%, en España los CLU avanzaron cerca del 35%, una cifra similar a la italiana, griega y portuguesa.
Y entonces, llegó la crisis de la deuda soberana, los problemas de sostenibilidad del euro y los temores alemanes sobre su futuro. Por ello, no puede sorprender a nadie que Alemania, como condición para continuar manteniendo la Unión Monetaria (es decir, pagando con dinero de su contribuyente), nos exija mayor disciplina. No nos queda más alternativa y, como he comentado más de una vez, de esta crisis o saldremos alemanes o no saldremos. Y, que quieren que les diga, dados los problemas que nos generamos con la expansión y nuestra manifiesta incapacidad para efectuar los ajustes exigidos, prefiero ser un land alemán, algo más protestante y centroeuropeo, que un país mediterráneo, latino, católico, periférico y, en especial, sin futuro. Quizás ese horizonte no nos guste a nosotros, habituados como estamos al Mediterráneo y lo que ello implica, pero estoy convencido que nuestros hijos nos lo agradecerán.
Josep Oliver Alonso. Catedrático de Economía Aplicada (UAB)
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Félix Velasco

Una inaceptable sangría de talento

El desánimo empieza a calar intensamente entre los universitarios españoles, intimidados por la evidente falta de alternativas para desarrollar sus carreras profesionales actualmente en España. Se comprende que una buena parte de ellos -probablemente los más audaces y emprendedores- contemplen la emigración hacia países como Alemania, Francia o Reino Unido, entre otros, como la mejor salida en estos momentos. Es una respuesta lógica si tenemos en cuenta que aquí se acumulan tasas de paro juvenil del 40%, casi el doble de la media de la UE, y equivalente a la de países como Egipto o Túnez. Además, la falta de ofertas no es la única motivación para buscar trabajo en otras latitudes. Los licenciados probablemente solo podrán aspirar en los próximos años a empleos mileuristas en España frente a salarios muy superiores en otros mercados. Y profesionalmente menos atractivos, especialmente en actividades tecnológicas ligadas a procesos innovadores y de investigación.
De momento, la respuesta que el Gobierno ofrece a los trabajadores más jóvenes es el plan de choque aprobado el viernes cuyas propuestas son bonificaciones a las empresas que les contraten a tiempo parcial y subsidios de 400 euros al mes cuando agoten la prestación contributiva. A cambio, deben comprometerse a seguir un plan de formación; algo absurdo tras meses, o incluso años, registrados en las oficinas del paro donde, en teoría, deberían haber accedido ya a procesos de formación. Una perspectiva poco halagüeña para un joven que acaba de terminar una carrera.
El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, recibió con satisfacción la reciente oferta de la canciller alemana, Angela Merkel, de contratar universitarios españoles en empresas de su país. En realidad, debería haber sentido una profunda decepción, pues es triste que una de las 10 primeras economías mundiales no sea capaz de contratar a sus licenciados. La obligación de todo país, y de sus Gobiernos, es retener el talento nacional e, incluso, atraer el foráneo como principal garantía para elevar la competitividad económica y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Por contra, cada español que cruza las fronteras se convierte en un problema menos para un Ejecutivo incapaz de reducir las cifras del desempleo.
Cualquier trabajador, universitario o no, tiene el derecho, incluso el deber, de aspirar al mejor empleo posible. Ya sea dentro o fuera de su país. En este sentido, la oferta alemana es motivo de orgullo pues, en una lectura positiva, supone el reconocimiento de la capacidad profesional de la mano de obra española. No obstante, emigrar debería ser una elección facilitada por la Unión Europea -como sucedía hace tan solo unos años atrás- y no una obligación como empieza a detectarse por muchos licenciados. Supone un fracaso de consecuencias impredecibles, pues el talento que huya en estos años disminuirá las posibilidades de recuperación a corto y medio plazo.
Ciertamente, las generaciones actuales son las mejor preparadas de la historia y deben ampliar geográficamente su mercado laboral. Por desgracia, corremos el riesgo de retroceder, dado que la formación en España muestra deficiencias preocupantes que empiezan a mermar la competitividad de las empresas y de la mano de obra autóctonas. Hoy es evidente que el sistema educativo no cubre las necesidades de una sociedad que aspira a competir entre las economías más desarrolladas del mundo. Lo que exige una capacitación excelente, algo que no ofrece ni la formación profesional ni la universidad española, como detectan sistemáticamente las estadísticas europeas sobre niveles educativos.
Ángel Gabilondo, ministro de Educación, ha empezado a alertar de la ineficiencia de mantener 74 universidades en España. Semejante dispersión de recursos, tanto económicos como humanos, explica que ninguno de los campus públicos españoles se encuentre entre los cien mejores del mundo. Es preciso que los partidos políticos recapaciten sobre este despilfarro que pone en peligro el desarrollo económico y la creación de empleo sólido a medio plazo. Si no, emigrar seguirá siendo una de las alternativas más atractivas, cuando no la única opción inteligente, para los jóvenes.
Editorial Cinco Días
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Félix Velasco


No todos somos grandes oradores, pero si que podemos ser unos oradores amenos y eficaces.
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Félix Velasco

Saqueo político

Han regresado los bandoleros. No lo han hecho en una película o en una serie, sino en las tierras andaluzas. No son gente humilde que se alza contra la injusticia o ladrones simpáticos que roban a los ricos para dárselo a los pobres. Estamos ante una mafia institucional que asalta el erario público para favorecer a los conmilitones del partido. La irrupción de la Justicia permite esperar que el escándalo tenga graves consecuencias para esa recua de delincuentes. Ha sido una impunidad que causa estupor. La cantidad de los escándalos y su variedad muestra una imaginación que la podrían haber utilizado para el desarrollo de Andalucía. Los dirigentes socialistas implicados me recuerdan al inquilino de un amigo que cuando dejó el piso se llevó las tuberías, muebles, ventanas y todo lo que encontró a su paso. Debería hacer una reflexión ética.
El resultado de la reunión entre Zapatero y Mas no podía ser peor. Una vez más, se ha dado una imagen negativa, porque se ha generado un efecto dominó de peticiones por parte de las comunidades autónomas para resolver los problemas de endeudamiento. El error se produce en las formas y no en el fondo de la cuestión, porque es razonable que puedan refinanciar su deuda. Otra cuestión distinta es que se ofrece la imagen de que el Estado es un botín que hay que asaltar sin ningún pudor. La debilidad parlamentaria del Gobierno parece que es aprovechada sistemáticamente por CiU, PNV y CC para conseguir ventajas para sus respectivas comunidades. Un grave error. Era más razonable estudiar el problema en su conjunto y ofrecer una solución que hubiera sido, seguramente, la que desordenadamente se aplicará tras la reunión en La Moncloa. Hay que controlar el déficit público para salir con más fuerza de la crisis económica. Por ello, es urgente un pacto entre todas las administraciones.
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Félix Velasco

viernes, 11 de febrero de 2011

La teoría de Marc Faber

Curiosa teoría económica que se ha anunciado en Estados Unidos. El tipo se llama Marc Faber. Es analista de inversiones y empresario. En junio de 2008, cuando el Gobierno Bush estudiaba lanzar un proyecto de ayuda a la economía americana, Marc Faber escribía en su boletín mensual un comentario con mucho humor: 
"El Gobierno Federal está estudiando conceder a cada uno de nosotros una suma de 600,00 $. 
Si gastamos ese dinero en Walt-Mart, ese dinero va para a China. 
Si gastamos el dinero en gasolina, va para los árabes. 
Si compramos un ordenador, el dinero va para la India. 
Si compramos frutas, irá para México, Honduras o Guatemala. 
Si compramos un buen coche, el dinero irá para Alemania o Japón. 
Si compramos tonterías, se va para Taiwan, y ningún centavo de ese dinero ayudará a la economía americana. 
El único medio de mantener ese dinero en USA es gastándolo con putas o cervezas, considerando que son los únicos bienes todavía producidos aquí. Yo, estoy haciendo mi parte..." 
Respuesta de un economista español igualmente de buen humor: 
"Estimado Marc: 
Realmente la situación de los Norteamericanos es cada vez peor. Y lamento informarle que la Budweiser fue recientemente comprada por la brasileira AmBev. Por lo tanto, le quedan solamente las putas. 
Ahora, si ellas (las putas), decidieran mandar su dinero a sus hijos, el mismo vendría directamente hacia a nuestro Congreso de Diputados, donde existe la mayor concentración de hijos de puta del mundo". 
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domingo, 6 de febrero de 2011

Unos tienen mucho y otros nada, pero la media es la correcta.

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Félix Velasco

El apretón

Me encantó el apretón de manos que se dieron, antes de la visita de la señora Merkel, y quién sabe si en su honor, Gobierno, Sindicatos y Patronal. Fue una bonita fotografía con un logo de color madreselva de fondo que celebraba la firma del «Acuerdo Social y Económico para el crecimiento, el empleo y la garantía de las pensiones». Dicen que el madreselva es un tono esperanzador y toda la pesca. El madreselva ha sustituido al color rojo al que nos tenía acostumbrados el PSOE de ZP. Como si el rojo socialista se hubiese desteñido un poco bajo las inclemencias de la que está cayendo. 
Más que un apretón, los compañeros representantes del Sindicato del Gobierno, los representantes de los Sindicatos de los Trabajadores y del Sindicato de la Patronal, unieron sus manos al estilo de los antiguos mosqueteros D’Artagnan, Athos, Porthos y Aramis. Ni Alejandro Dumas hubiese montado mejor la escenografía. Mirando la foto, que es preciosa, una se pregunta si los fotografiados no pensarían en Angela Merkel como en su propio y temible Cardenal Richelieu… 
Luego llegó Merkel y dijo que ella creía que había que vincular la subida de los salarios a la productividad, no a la inflación como manda la costumbre en España, y los fotografiados dijeron que ni hablar. Aunque, al rato, el presi lo pensó un poco más y dijo que quizás sí, pero que, bueno, si total… También está el tema de los convenios colectivos que, asimismo, se mira mal desde la lejana Europa porque resultan antiguos, como del siglo XIX. En España hay convenios colectivos, pero no convenios individuales patrón-trabajador. Los beneficios de los convenios colectivos, a los autónomos nos parecen sueños de otro mundo: no los disfrutamos, el que trabaja por su cuenta se busca la vida sin ningún sindicato que pegue apretones en su nombre. España adora el espíritu colectivo. La individualidad nos parece cosa de prepotentes, de «trepas» altivos, de repugnantes codiciosos. Lo que está muy mal visto por aquí. Franco nos enseñó que eso está muy feo. Tener ambición y aspiraciones: odioso. Que lo bueno es la manada en el redil, no la vaca sin cencerro que se tira por su cuenta al monte. Por eso no somos, en general, emprendedores. Tendemos a refugiarnos en el chiquero, en el corral o en el aprisco. O en el convenio colectivo. El francomarxismo español (aleación lógica de franquismo sociológico y marxismo sesentayochista), que tan hondo ha calado en la mentalidad colectiva (¡!) nos cercena las alas desde que nacemos por tierra, mar y aire; o sea: a través de la familia, la tele, la educación y las relaciones sociales. 
Así que, estábamos en esas, dándonos apretones de manos «sociales» –en primer lugar– y sólo un poquito «económicos» –palabra que suena mal, avariciosa… pero desgraciadamente de actualidad porque estamos todos tiesos, así que hay que mencionarla– y llega doña Merkel y nos dice: «oigan, si ustedes no producen no pueden subirse el sueldo». (Pero, ¿qué se habrá creído, la Rotenmerkel esa? Vamos, anda…). (Teutones, cansinos).
Ángela Vallvey
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miércoles, 2 de febrero de 2011

La cigarra y la hormiga.

El sol del verano ardía sobre el campo. La cigarra cantaba a toda voz en las largas horas de la siesta, tranquilamente sentada en una rama. 
Comía cuando se le antojaba y no tenía preocupaciones. 
Entretanto, allá abajo, las hormigas trabajaban llevando la carga de alimentos al hormiguero. 
Terminó el verano, quedaron desnudos los árboles y el viento comenzó a soplar con fuerza. La cigarra sintió frío y hambre. No tenía nada para comer y se helaba. Entonces fue a pedir auxilio a sus vecinas, las hormiga. Llamó a la 
puerta del abrigado hormiguero y una hormiga acudió. La cigarra le pidió comida. 
_ ¿Por qué no guardaste en el verano cuando abundaba? ¿Qué hiciste? _ le preguntó la hormiga. 
_ Cantaba _respondió la cigarra. 
_¿Mientras yo trabajaba? ¡Pues ahora baila!_ dijo la hormiga dándole con la puerta en las narices. 
Debemos ser prevenidos y pensar en el futuro, para no vernos luego en dificultades. 
Esopo
NOTA:
También con versiones de Jean de la Fontaine y Félix María Samaniego.
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martes, 1 de febrero de 2011

Carta abierta a AENOR sobre su RS 10: Bienvenida la RSC low cost

Portada
En los últimos tiempos hemos podido asistir a un circo de normas, convenciones, acreditaciones, distinciones, sellos y demás, con la RSC como víctima inocente. La RSC se ha convertido en un objeto de deseo para hacer negocio simplemente (está claro que también es para que todo el mundo gane, pero no sólo para ganar dinero). Estamos dando la razón a quiénes durante años han atizado fundamentalismos anti-RSC. Gracias AENOR por vuestra aportación al circo, al negocio y al fundamentalismo, y siendo como son un agente outsider en la RSC. Les acuso de actitud mercenaria.
No entiendo a su vez cómo es posible que AENOR asuma como propias y certifique normas como EFR o SA8000, o verifique GRI, y en cambio no haga lo suyo con una auténtica norma ya existente como la SGE 21:2008 de Forética, y se invente una especificación bastarda como la RS10 (no olvidemos que se basa en la UNE 165010, una guía similar a ISO 26000, en especial en cuanto a espíritu no certificador, pero ahí AENOR violó ese espiritu como apunté hace unos meses). ¿Cuál es el problema? Acaso los entes certificadores mexicano, brasileiro, israelí o canadiense tienen la excusa de no conocer la existencia de la SGE 21, pero no es el caso de AENOR. Les acuso de codicia.
Ustedes reconocen que es una 'especificación', aunque insisten en llamarla 'norma', como hace lo suyo ISO con su guía ISO 26000, todo sea dicho de paso. Una norma pues se construye con diálogo con grupos de interés, conocimiento experto y vocación sinérgica. Les acuso de incompetencia.
Y no me digan que tengo intereses en la SGE 21, pues a mi da igual ésta que cualquier otra. Como dijo Jesucristo, más o menos..., "dadme tres días y me convertiré en un experto en otra norma", les digo lo mismo respecto la RS 10, no es eso. Lo que no es de recibo es que tengamos una norma por país (o más según como evolucione el caso extremeño). ¿No se dan cuenta que estamos en un mundo global donde lo que importa es sumar y multiplicar, y no crear guetos irresponsables que restan y dividen? Les acuso de conspiración.  
Con AENOR llega la RSC low cost, o RSC de garrafón, que es lo mismo. Ahora ya será posible regalar una certificación en RSC a cambio de la triple certificación en calidad, medio ambiente y salud ocupacional, por ejemplo. ¡Sea bienvenido el mercadeo de la RSC!
Menudos valores que asocian a su 'marca', verdad? Actitud mercenaria, codicia, incompetencia y conspiración. Ni la mejor consultora de identidad corporativa lo hubiera hecho mejor.
Les pido pues humildemente tres cosas:
1.-Asuman que no saben de RSC y adopten la SGE 21:2008 como hicieron con SA8000, EFR o GRI, y retiren en consecuencia una especificación absolutamente inútil.
2.- Dejen de tratar la RSC como un simple negocio que quieren manejar a su antojo.
3.- Súmense generosamente a quienes trabajamos para difundir una norma franca en RSC en el mundo, homologable a las nacionales existentes cuando corresponda.
F. Xavier Agulló
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